TREINAMENTO PARA POSTOS DE COMBUSTÍVEIS
Fernando Silva é Palestrante e Master Trainer especializado em treinamento e desenvolvimento de profissionais em postos de serviços. Atuando a 15 anos no setor é um apaixonado por carros e gestão de pessoas.
Iniciou sua carreira na função de frentista, onde adquiriu vasta experiência no atendimento ao cliente. Gerenciou diversos postos em uma rede onde foi responsável pela gestão de 180 colaboradores. Conhece a fundo os desafios e os potenciais de vendas em um posto de serviços, hoje sua missão de vida é capacitar pessoas com foco em resultados para a revenda de combustíveis.
A Escola do Frentista foi criada para atender as necessidades da revenda de combustíveis. Em um mercado cada vez mais competitivo, ter um atendimento de qualidade não é mais um diferencial, fidelizar e encantar o cliente é o grande desafio dos postos. Acreditamos fielmente que treinamento e qualificação para frentistas é o ponto chave para a satisfação dos clientes e melhores resultados financeiros para um posto de serviços.
TREINAMENTO PARA FRENTISTAS
Realizamos treinamentos nos postos de combustíveis, o treinamento in company é uma capacitação realizada dentro dos postos de serviços ou um local escolhido pela empresa. Esse treinamento atende as necessidades estratégicas do posto contratante e oferece inúmeras vantagens tanto para a empresa quanto para os colaboradores. Realizamos treinamentos focado em atendimento ao cliente, vendas na pista, liderança e motivação no trabalho. Com uma vasta experiência na gestão de postos de serviços, Fernando Silva treinou e desenvolveu centenas de profissionais, sempre com foco em resultados para a empresa e para os colaboradores.
TREINAMENTOS REALIZADOS NOS POSTOS DE COMBUSTÍVEIS
POSTO TRÓPICOS/SUMARÉ
POSTO SÃO QUIRINO/CAMPINAS
GRUPO RODOCAMP/CAMPINAS
GRUPO RZD/MANAUS
RR AUTO POSTO/BOA VISTA
Treinamento Frentista Nota 10, esse treinamento é focado em melhorias no atendimento ao cliente, vendas na pista e motivação dos colaboradores.
A metodologia aplicada no treinamento é totalmente diferenciada, com jogos e dinâmicas em grupos, para facilitar e fixar o aprendizado do participante.
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Um abraço.
