Sobre o autor: Fernando Silva
Opa, aqui é o Fernando, tudo tranquilo?
Sou Palestrante e Master Trainer com mais de 20 anos de experiência em treinamento para profissionais de postos de combustíveis.
Comecei nesse seguimento como frentista, desenvolvendo habilidades no atendimento ao cliente e vendas. Ao longo dos anos, gerenciei vários postos, liderando uma equipe de 180 colaboradores.
Essa jornada me proporcionou uma compreensão profunda dos desafios e oportunidades de crescimento profissional nos postos de combustíveis.
Acredito que o sucesso nesse ramo está ligado ao desenvolvimento de habilidades de vendas e atendimento ao cliente.
Com base nessa experiência, minha missão atual é capacitar pessoas, focando na empregabilidade dos meus alunos e na melhoria dos resultados para a revenda de combustíveis.
Junte-se a mim nessa jornada de aprendizado e venha abastecer o seu conhecimento!